購買說明

1. 請先登入或加入會員：若您還不是網站會員，建議您請先加入會員。可享受我們不定期提供的優惠與試喝活動。

2. 選擇商品：當您看到欲購買商品時，請選擇包裝與數量後按下「加入購物車」，此商品就會放在您的購物車中。

3. 確認購物車內容：您可以在購物車頁面確認購物內容，更改數量或取消訂單。

4. 選擇取貨付款方式：物流： 我們提供了”宅配到府”或”超商取貨”供您選擇(低溫（冷藏、冷凍）商品不可選擇”超商取貨”)。付款方式： 您可以選擇，”貨到付款 “、”信用卡刷卡” 、”ATM轉帳” 、”四大超商代碼付款”或”超商取貨付款”。(甜點系列不可選擇”貨到付款 “及”超商取貨付款”) 

5. 填寫取貨資料：請您仔細地填妥訂購資料及發票項目，以利商品迅速無誤地寄到您的手中。

6. 訂單確認：當交易成功後，系統將寄一封訂購確認函到您的信箱中，若超過24小時還未收到訂購確認函，您可以來電與我們的客服人員確認。

PS：使用HERDOR官方網站訂購產品，我們仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。我們得視情況取消或修改訂單內容、或延遲交貨時間，並選擇以最適方式告知。

7. 海外訂購說明：物流：費用另計，依體積/重量來計算後，另行報價。金流：透過信用卡付款(VISA, MasterCard)。大陸地區也可用支付寶付款。寄送大陸地區採用順豐快遞，需要提供收件人身分證正反面影本。

PS：若需支付關稅，由購買人負擔。 

配送方式

1. 大榮宅配到府：茶類商品當日中午12點前出貨，隔日便可送達。(限台灣本島)

2. 超商取貨：提供全家，萊爾富，OK便利商店取件服務。茶類商品今天寄，後天到達取件門市(限台灣本島)。商品寄送到門市時，系統會自動發送簡訊通知。請填寫正確之行動電話號碼。取貨時請攜帶證件以利門市人員核對身份。

3. 甜點秉持手工現做原則，付款後須等3至10個工作天送達。(限台灣本島)

PS:配送時間僅供參考，實際到貨時間依物流中心作業為準，周五最後出貨時間為下午2:00，例假日不出貨。

• 單筆訂單不含任一低溫商品，滿 1,000 元以上享免運費； 單筆訂單若含任一低溫商品，滿 1,200 元以上享免運費。
• 單筆訂單不含任一低溫商品未滿 1,000 元時，宅配另收運費 70 元；單筆訂單若含任一低溫商品未滿 1,200 元時，宅配另收運費 120 元；
• 超商取貨另收運費 60 元。
• 凡宅配到府貨到付款，皆需加收貨到付款手續費，基本費 40 元
• 凡超商取貨付款，皆需加收超商代收手續費，基本費 20 元

備註

1. 甜點不可使用貨到付款及超商取貨付款功能。
2. 單筆訂單中，若含有低溫系列商品時，皆以低溫系列商品的辦法施行。
3. 由於低溫及常溫部分商品，需分開配送，故單筆訂單中商品抵達時間將會不同，此運送辦法僅適用於台灣本島地區。